Cameratoezicht

We plaatsen beveiligingscamera’s voor uw veiligheid en die van ons. De camera’s voorkomen overlast en beschermen eigendommen tegen misdrijven en vandalisme. We hangen stickers op (o.a. bij de ingang van de gebouwen) om te laten weten dat er camera’s zijn. We volgen altijd de wet, inclusief de AVG. Alleen bevoegde personen mogen bij de camerabeelden.  

Tijdelijke cameratoezicht 

Bij gemelde overlast kunnen we tijdelijk camera’s ophangen in een complex, Dit melden we aan de bewoners. Beelden worden twee weken bewaard en alleen bij overlast bekeken.

Veel gevraagd over Cameratoezicht

Waar gebruiken jullie de camerabeelden voor?

Algemeen

Wij bekijken beelden alleen:

  • Bij verdenking van incidenten zoals vandalisme, inbraak of overlast. 
  • Om de aard of ernst van een situatie te begrijpen. 
  • Om misdrijven te onderzoeken. 
  • Bij overtredingen van huurvoorwaarden of  huisregels. 

Wie mag de camerabeelden bekijken?

Algemeen

Alleen Reggewoon-medewerkers van het betreffende gebiedsteam en opsporingsambtenaren, zoals de politie, hebben toegang tot de beelden. We bewaren de beelden vier weken, tenzij een onderzoek het langer nodig heeft.   

Mag ik een camera ophangen bij mijn woning?

Algemeen

Ja, dat mag. Maar u moet zich aan onderstaande regels houden:

  • Vraag schriftelijk toestemming aan Reggewoon.
  • Film alleen je eigen eigendommen.
  • Filmen van buren of openbare ruimte is niet toegestaan. 
  • Volg de AVG-regels. Ga naar de website van de Autoriteit Persoonsgegevens voor meer informatie.

Beschadigt u de gevel bij het plaatsen van de camera? Dan betaalt u de reparatie kosten. U bent zelf verantwoordelijk voor het onderhoud van de camera. Bij verhuizing moet u de camera meenemen en de woning in goede staat achterlaten. 

Ik woon in een appartement. Mag ik een camera ophangen?

Algemeen

Nee. Dit schendt de privacy van andere bewoners.

Mijn buren hebben een camera opgehangen. Ik heb hier problemen mee. Wat nu?

Algemeen

  • Bespreek dit eerst met je buren.
  • Vraag anders hulp aan Reggewoon of de wijkagent.
  • Blijft het probleem? Dien dan een klacht in bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
  • Wil je naar de rechter? Voor advies kun je terecht bij het Juridisch Loket.  

Mag ik een videodeurbel plaatsen?

Algemeen

Ja, maar ze moeten aan dezelfde regels als camera’s voldoen. Ze mogen geen openbare ruimte of andermans eigendommen filmen. Voor het aanbrengen van een videodeurbel hoeft geen toestemming bij Reggewoon te worden gevraagd.

Mijn buren hebben een camera opgehangen. Ik ben het hier niet mee eens. Wat nu?

Algemeen

Heb je problemen met cameragebruik van buren?  

  • Bespreek dit eerst met je buren.
  • Vraag anders hulp aan Reggewoon of de wijkagent. 
  • Blijft het probleem? Dien dan een klacht in bij de Autoriteit Persoonsgegevens
  • Wil je naar de rechter? Voor advies kun je terecht bij het Juridisch Loket.