Hulp bij betalen

Heeft u moeite met het betalen van de huur of andere rekeningen? Dat is heel vervelend en kan de nodige zorgen met zich mee brengen. Goed dat u de eerste stap neemt om uw situatie te verbeteren. We helpen u graag bij het vinden van een oplossing, zodat er geen (hoge) schulden ontstaan.

 

Veel gevraagd over Hulp bij betalen

Ik kan mijn huur niet betalen. Wat moet ik doen?

Algemeen

U kunt een betalingsregeling met ons afspreken. Met een betalingsregeling maakt u afspraken met ons om uw achterstand in delen aan ons te betalen. Via Mijn Reggewoon vraagt u zelf een betalingsregeling aan. Dit kan alleen als de huurachterstand niet hoger is dan een maand en u in het afgelopen jaar nog geen regeling hebt gehad.

Contact met Reggewoon

Neem contact met ons op. Onze medewerkers denken graag met u mee en maken samen met u goede afspraken. Ook kennen ze de weg naar eventuele andere (hulpverlenende) instanties.

Uit hoeveel termijnen mag een betalingsregeling bestaan?

Algemeen

Dit hangt van uw situatie af en de hoogte van het bedrag van de achterstand. Het is belangrijk dat het maandelijkse bedrag haalbaar voor u is.

Hoe vaak mag ik een betalingsregeling aanvragen?

Algemeen

Zit het even tegen en wordt de huurbetaling hierdoor lastig? Neem dan op tijd contact op met onze collega's. Als het nodig is, helpen zij u verder met een betalingsregeling. Hieraan zitten voorwaarden verbonden, bijvoorbeeld dat u in de 12 maanden na het einde van deze betalingsregeling, geen nieuwe regeling kunt afspreken.

Ik heb een betalingsregeling met jullie afgesproken maar ik kan deze niet nakomen. Wat moet ik doen?

Algemeen

Neem contact met ons op. Wij gaan hierover graag met u in gesprek.

Mijn bewindvoerder regelt mijn financiele zaken. Moet ik dit aan jullie doorgeven?

Algemeen

Nee, de bewindvoerder zal ons informeren en de beschikking sturen (de schriftelijke uitspraak).

Mijn bewindvoerder regelt mijn financiele zaken. Ben ik zelf nog verantwoordelijk voor het betalen van de huur?

Algemeen

Nee, de bewindvoerder is verantwoordelijk voor het betalen van de huur.

Ik heb bewindvoering aangevraagd in verband met mijn financiele problemen. Wachten jullie op bericht van mijn bewindvoerder?

Algemeen

Dat ligt aan uw situatie. Neem hiervoor even contact met ons op.