Keurmerk voor kwaliteit

Het is voor ons belangrijk dat u als huurder tevreden bent over onze dienstverlening. We willen graag weten wat we goed doen, maar ook wat volgens u beter kan. Daarom zijn we lid van het Kwaliteitscentrum Woningcorporaties Huursector (KWH).

Uw mening is belangrijk!

Het KWH onderzoekt alle zaken waar u als huurder van de corporatie mee te maken kunt krijgen. Dat doet KWH onder andere door het uitzetten van vragenlijsten onder onze huurders, zowel schriftelijk als telefonisch. Uw mening is daarbij belangrijk. Ook kijken ze of we u goed en duidelijk informeren, bijvoorbeeld via onze website. Alles met als doel om de kwaliteit van de dienstverlening te verbeteren.

Bent u toch niet tevreden?

Werken met het KWH-Huurlabel wil niet zeggen dat alles perfect verloopt. Misschien bent u ergens ontevreden over? Laat het ons weten. Zo kunnen wij verder verbeteren.